商品の発送について

商品には万全を期しておりますが、万が一下記のような場合には、お手数ですが商品到着後7日以内にメール・電話にてお申し出ください。

 

・申し込んだ商品と届いた商品が異なっていた場合

・商品が汚れている、または破損している場合

郷土玩具はひとつづつ手作り・手描きのため、画像と全く同じではない場合があることをご了承の上ご注文ください。

また、作品によっては絵の具のハネや、泡立ち、小さな穴などがある場合がありますので、ご了承の上ご注文ください。

ヴィンテージ・中古の玩具は、破損している場合があります。商品説明で必ずその旨記載いたしますので、ご了承の上ご注文ください。

 

上記の理由による不良品は送料弊社負担にて交換いたしますので、ご一報のうえ弊社宛にお送りください。折り返し交換品をお送りいたします。また、返品につきましても手数料弊社負担でお手続きいたします。